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本站音书，凭证12315销耗者投诉信息公示平台数据，海尔智家新增1件销耗者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：海尔智家股份有限公司投诉基本信息：2024年04月02日，销耗者陶**（手机尾号 1651，用户ID 04220337）响应其于2024年03月26日在拼多多（海尔安防旗舰店）通过网购购买门锁。投诉问题：可能存在质地->不恰当以家具阐发、什物样品等面孔标明的质地气象问题，条件退货，退赔用度。处理成果：2024年04月09日，杀青归拢公约处理部门：青岛市崂山区商场监督处理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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